Na ligação das 10h30 da manhã do dia 3 de maio, entre a Horta e a Madalena do Pico, o “Mestre Simão” sofreu um pequeno incidente durante as manobras de atracagem, tendo embatido no cais da Madalena.
De acordo com a Transmaçor, foram tomadas, de imediato, “todas as medidas previstas para este tipo de situação, tendo informado as autoridades competentes e procedido às averiguações necessárias para confirmar se a embarcação continuava apta a navegar em total segurança.”
Uma vez que não se registaram danos que impossibilitem a navegabilidade do “Mestre Simão” em total segurança, o navio continuou a operar.
De acordo com o blogue “Porto da Madalena”, “o percalço aconteceu durante a manobra de acostagem no cais da Madalena. O "Mestre Simão” entrou no porto da Madalena já depois das 11 horas e, segundo alguns testemunhos, a uma velocidade acima do normal. A manobra de acostagem acabou por ser realizada num local pouco habitual, ou seja mais no interior da baía, e não correu como o esperado. A embarcação acabou por bater de proa com estrondo no cais.”