A Casa de Chá, inaugurada em 2008, no Faial, recebeu pelo terceiro ano consecutivo o Certificado de Excelência atribuído pelo TripAdvisor, que premeia os estabelecimentos com base nos comentários e feedbacks positivos dos utilizadores daquele que é o maior site de viagens do mundo.
Localizado na Matriz, este estabelecimento pretendeu trazer algo novo e diferente ao concelho. Com seis anos de existência continua a saber conjugar os sabores do chá com algumas iguarias de fabrico próprio, como bolachas e bolos, que se podem saborear nos vários recantos que o espaço possui.
A Casa de Chá propõe ainda ao longo do ano alguns eventos como música ao vivo e exposições para que assim clientes e visitantes possam desfrutar de um ambiente de festa.
O Certificado de Excelência TripAdvisor 2014 premeia a excelência no setor hoteleiro e da restauração e é dado apenas aos estabelecimentos de alto nível em todo o mundo com perfis no site que recebem as melhores avaliações dos viajantes.
Para selecionar os vencedores do Certificado de Excelência, o TripAdvisor usa um algoritmo próprio que determina os eleitos levando em conta as avaliações dos clientes, tendo de assegurar pelo menos um rating favorável de quatro em cinco opiniões. Também são levados em conta o volume e a menor antiguidade dos comentários, assim como a popularidade e a antiguidade do negócio.
De acordo com informação do site, um estudo recente com 12 mil inquiridos em todo o mundo revelou que os prémios atribuídos pelo TripAdvisor contribuem para aumentar os negócios dos seus anunciantes, visto que 65% dos participantes diz-se mais inclinado para os estabelecimentos premiados pelo portal.