Os deputados do PSD/Açores eleitos pelo Faial Jorge Costa Pereira e Luís Garcia, em nota enviada às redações dão a conhecer que, contataram por escrito a TAP e a SATA para, "na sequência da decisão da TAP em deixar de operar para a Horta", obter informações corretas e atempadas, "que devem ser dadas aos passageiros com bilhetes adquiridos", disseram.
Costa Pereira e Garcia, revelam que depois de a SATA ter anunciado os horários para esta rota têm sido abordados por cidadão a “pedir esclarecimentos e com questões extremamente pertinentes e que exigem resposta”.
"Houve pessoas que adquiriram na TAP, no balcão ou online, bilhetes para voos e ligações que deixaram de figurar no novo horário da SATA", revelam os deputados.
Segundo os social democratas, "um dos casos que tem motivado mais reclamações prende-se com as ligações Lisboa/Horta/Lisboa às segundas-feiras, dia em que não haverá voo direto entre aqueles destinos no horário a praticar pela SATA", explicam, salientado ainda a este respeito que "quem já se dirigiu aos escritórios da TAP e da SATA, não conseguiu obter qualquer resposta sobre se teria voo e em que horário".
Sobre esta ligação, os deputados particularizam o caso do dia 6 de abril, "em que muitos desses passageiros são estudantes e professores, que partem ou regressam para as aulas, e que têm de sair ou chegar à Horta no dia referido", mas não obtêm as respostas a que têm direito como detentores de passagens já pagas.
Neste sentido os deputados contataram as duas companhias, "que firmaram entre si um acordo comercial", a exigir as respostas a que os passageiros tem direito, referem.